Aracımda ne var?
Aracınızın hangi parçası arızalı olduğunu bilmeniz gerekmiyor. Gördüğünüz belirtiden başlayın: her sayfada ne yapmanız gerektiğini, olası nedenleri nasıl ayırt edeceğinizi ve çekici gerekip gerekmediğini net kuralla anlatıyoruz.
Çalışma saatlerimiz Pazartesi–Cumartesi 08:00–19:00. Acil yol yardımda mesai dışında da çıkıyoruz — arayın, durumu dinleyip ne yapabileceğimizi netçe söyleyelim.
Durmanız gereken belirtiler
Bu belirtilerde yola devam etmek hasarı veya riski büyütür. Aracı güvenli yere alın, dörtlüleri yakın ve devam etmeden önce ilgili sayfayı okuyun.
Arabam çalışmıyor, marş basmıyor — ne yapmalıyım?
Kontağı çeviriyorsunuz ama marş hiç dönmüyor ya da sadece "tık" sesi geliyor.
Ne yapmalıyım? →🔴 Acil — durunMarş basıyor ama araba çalışmıyor
Marş motoru normal dönüyor, motor tutmuyor. Akü değil — yakıt ya da ateşleme.
Ne yapmalıyım? →🔴 Acil — durunAraç hararet yaptı, su kaynadı — ne yapmalıyım?
Isı göstergesi kırmızıda veya kaputtan buhar çıkıyor. Bu belirtide devam etmek motoru bitirir.
Ne yapmalıyım? →🔴 Acil — durunAraba yolda birden stop etti
Araç giderken aniden sustu. Önce güvenlik, sonra teşhis — ve doğru sırayla.
Ne yapmalıyım? →🔴 Acil — durunVites geçmiyor / şanzıman kilitlendi
Bu arızada YANLIŞ ÇEKİM, arızanın kendisinden daha pahalıya mal olur.
Ne yapmalıyım? →🔴 Acil — durunFren pedalı boşaldı / dibe gidiyor
Frende "idare eder" yoktur. Pedal dibe gidiyorsa araç kullanılmaz.
Ne yapmalıyım? →🔴 Acil — durunHafif kaza yaptım — aracı nasıl aldırırım?
Sıralama önemli: önce can güvenliği, sonra tutanak, en son araç kurtarma.
Ne yapmalıyım? →Araç çalışmıyor ile ilgili belirtiler
Arabam çalışmıyor, marş basmıyor — ne yapmalıyım?
Kontağı çeviriyorsunuz ama marş hiç dönmüyor ya da sadece "tık" sesi geliyor.
Oku →🔴 Acil — durunMarş basıyor ama araba çalışmıyor
Marş motoru normal dönüyor, motor tutmuyor. Akü değil — yakıt ya da ateşleme.
Oku →🟡 Kısa sürede servisAküm bitti mi, nasıl anlarım?
Akü mü, marş mı, alternatör mü? Yol kenarında araçsız yapılabilecek ayırt etme testleri.
Oku →🟡 Kısa sürede servisAkü takviyesi nasıl yapılır? (doğru sıra ve güvenlik)
Takviye kablosunu yanlış bağlamak patlama ve elektronik hasarı riski taşır. Doğru sıra burada.
Oku →🟡 Kısa sürede servisAkü mü bitti, alternatör mü arızalı?
Yanlış teşhis, yeni takılan aküyü de bitirir. İkisini ayırt etmenin net yöntemleri.
Oku →🟡 Kısa sürede servisKışın araba zor çalışıyor / hiç çalışmıyor
Soğukta akü gücünü kaybeder, dizelde kızdırma bujisi devreye girer. İkisi farklı arızadır.
Oku →Motor ve soğutma ile ilgili belirtiler
Araç hararet yaptı, su kaynadı — ne yapmalıyım?
Isı göstergesi kırmızıda veya kaputtan buhar çıkıyor. Bu belirtide devam etmek motoru bitirir.
Oku →🔴 Acil — durunAraba yolda birden stop etti
Araç giderken aniden sustu. Önce güvenlik, sonra teşhis — ve doğru sırayla.
Oku →🟡 Kısa sürede servisMotor arıza lambası yandı, sürülür mü?
Sabit yanan sarı lamba ile yanıp sönen lamba tamamen farklı iki durumdur.
Oku →🟡 Kısa sürede servisEgzozdan duman geliyor — beyaz, mavi, siyah ne anlama gelir?
Dumanın rengi motorun içinde ne olduğunu gösteren en dürüst işarettir.
Oku →Yolda acil durum ile ilgili belirtiler
Lastik patladı — ne yapmalıyım?
Patlama anındaki ilk üç saniye, sonrasındaki her şeyden daha önemli.
Oku →🟡 Kısa sürede servisYakıtım bitti / dizel hava aldı — ne yapmalıyım?
Benzinlide yakıt koymak yeter; dizelde çoğu zaman yetmez. Fark burada.
Oku →🟡 Kısa sürede servisAnahtarı içeride unuttum / araç anahtarı tanımıyor
Kapı açılmıyor mu, yoksa açılıyor ama araç çalışmıyor mu? İki farklı sorun.
Oku →🔴 Acil — durunHafif kaza yaptım — aracı nasıl aldırırım?
Sıralama önemli: önce can güvenliği, sonra tutanak, en son araç kurtarma.
Oku →Aracınız nasıl çekilmeli?
Otomatik şanzımanlı, dört çeker veya düşük gövdeli bir araçta yanlış çekim, arızanın kendisinden pahalıya mal olur. İki çekicimiz de platformludur: dört tekerlek de yerden kesilir.
Otomatik şanzımanlı araç nasıl çekilir?
Otomatik, DSG ve CVT araçlarda yanlış çekim, arızanın kendisinden pahalıya mal olur.
Oku →🚛 ÇekiciHibrit araç nasıl çekilir?
Hibritte tahrik tekerleklerinin dönmesi elektrik motorunu jeneratöre çevirir. Platform gerekir.
Oku →🚛 Çekici4x4 / AWD araç çekilebilir mi?
Dört çekerde iki tekerlek havada çekim de hasar verir. Tek güvenli yöntem platform.
Oku →🚛 ÇekiciDüşük gövdeli / spor araç nasıl yüklenir?
Alçak araçlarda asıl risk çekim değil, platforma yükleme anındaki rampa açısıdır.
Oku →🚛 ÇekiciOtoyolda arızalandım — güvenlik adımları
Otoyolda en tehlikeli yer, emniyet şeridinde duran aracın içidir.
Oku →🚛 ÇekiciKaza sonrası araç kurtarma: doğru sıralama
Can güvenliği → olay yeri güvenliği → kayıt ve tutanak → araç kurtarma. Bu sıra değişmez.
Oku →🚛 ÇekiciÇekici çağırmadan önce söylemeniz gereken 6 şey
Bu altı bilgi, doğru ekipmanla gelmemizi sağlar ve bekleme sürenizi kısaltır.
Oku →Bağımsız Özel Servisiz
Yasal statümüz özel servis: bağımsız bir satış-sonrası servis istasyonuyuz; markaların resmi bayisi değiliz. Aynı cihaz ve OEM parça disipliniyle, marka servislerine göre genelde daha uygun fiyata çalışırız.